Reclamações? Disputas?
Você não concorda com a solução de uma reclamação e / ou houve alguma diferença de opinião sobre sua estadia e / ou nossas operações comerciais? Você reportou isso (por escrito)? E nenhuma solução aceitável foi encontrada após consulta ao Bed & Breakfast Porturama? Nesse caso, você pode declarar suas queixas no livro de reclamações.